如今,移動互聯網是大勢所趨,人們的消費習慣越來越往移動端轉移,消費時間和地點越來越不拘泥于形式,因此傳統的購物模式受到了巨大的沖擊,而微信平臺的開放促進了線上線下融合的020與移動電商模式的崛起。與此同時,2014年的市場不景氣,也使得電動車電池市場難逃一劫。有鑒于此,“超威電池”和“超威電池商城”微信公眾號為用戶又添“新寵”——微商城。
歷經一個多月的嘗試和摸索,超威電池微商城在不斷的自省和改進中快速成長。通過線上線下的高度結合,品牌代理商時刻在線,數據庫及時更新等多種形式的融合,得到了消費者的一致好評!
微商城啟動 激活電池行業O2O生態
市場的不景氣促使各家企業在應對增長率下滑的問題上紛紛出招,來適應當今市場。超威電池在2014年全新起航,通過改變營銷思路,上線超威電池商城,顛覆傳統企業營銷模式,給廣大用戶提供了更為便捷全面的購物體驗。
了解,超威電池商城將于11月上線。目前,用戶通過關注超威電池商城微信服務號,或者超威電池微信訂閱號,即可在兩個賬號首頁下方菜單欄點擊“附近網點”進入。在微商城中,超威電池設置有電動車維修、更換電池以及電動車充電三大服務專欄,供您查閱。
對于傳統電池企業來說,如何挖掘潛在的客戶,維護好已有的客戶是企業發展的必要手段。坐擁7億注冊用戶的“微信”已成為移動互聯網最火熱的平臺,而O2O的出現,以便捷的優勢打通了微信的關鍵一環,更好的解決了人與服務的關系。超威電池正是通過這一平臺激活電池行業O2O生態,進軍移動互聯網市場。將線下客戶導流至線上粉絲,將線上粉絲引導至線下消費,即通過“虛擬”與“現實”的互動,建立一個涉及銷售渠道、品牌傳播、客戶關系構建等內容的更“輕”、更高效的營銷鏈條,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。為超威電池的發展帶來了新鮮的血液。
基于LBS推行精準服務
當前,隨著技術的創新與發展,越來越多的客戶不再滿足于傳統更換電池、維修、充電服務,而是不斷追求高品質的個性化服務體驗,這為當前電動車電池的發展帶來了巨大的挑戰與機遇。同時,在新技術的驅動下,數據已經成為企業運營的核心之一。基于這一洞察,超威電池不斷探索以創新渠道實現全新客戶體驗之路,并在微商城的基礎上開通了“附近網點”功能。
O2O與LBS的結合則更利于基于用戶的地理位置信息,為用戶提供更加精準的服務。超威電池商城與我們常見的微商城平臺不同,它需要用戶點對點的進入,從而提高了對消費者的準確捕獲。通過LBS技術,超威電池商城智能推送附近值得信賴的合作商,為消費者提供購買正品超威電池、提供上門或到店安裝電池/維修、在線咨詢等快捷的優質服務。同時,超威電池商城堅持“以人為本”的核心理念,特意增加了可查詢附近各個網點距離您所在位置的具體公里數,讓您可以第一時間選擇最快捷的電動車網點。不再需要導航,就能輕松地去到該網點。
不少用戶在購買電動車電池或獲取其他服務時會發現,盲目尋找電池代理商的確給人帶來不少煩惱。為此,超威電池推出了手機微平臺,用戶定位后可隨時查看周邊網點名稱、網點電話、網店地址等具體信息。在提升服務質量時,對其產品和品牌得以推廣和宣傳,從而獲取更多優質客戶。不僅為超威電池推進自身渠道轉型提供了豐富的實踐經驗,更為電動車電池行業在新互聯網時代下,推進智能化網點轉型,實現全新核心競爭優勢樹立了標桿。
總而言之,從目前階段看,超威電池微商城的上線,將打破傳統網購和線下銷售的局限,無論是對消費者還是加盟商,都是一個前所未有人性化的購物銷售新體驗。于消費者而言,在超威電池商城購物,便利和實惠兩得;于加盟商而言,加盟超威電池商城,線上線下資源共享,利用移動互聯網的資源優勢,大大擴大了加盟商的消費群體,彌補了傳統商店的模式缺陷。
超威電池作為電動車電池行業的先驅者,始終堅持以"誠信,創新,團結,高效"作為服務廣大客戶的精神,其通過整合微信為主的移動用戶資源,為企業和用戶開辟了微商城線上新戰場,奪取到新的發展空間,十分值得業內借鑒。
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